Algemene voorwaarden

Overeenkomst en toepasselijk recht

Deze voorwaarden regelen de toegang tot LuckyGem voor spelers in Nederland. Door een account te openen of een storting te doen, ga je akkoord met de regels die op de live site staan. De operator is Zenit World Sociedad De Responsabilidad Limitada onder een Curaçao-licentie. Bij strijd tussen vertalingen prevaleert de versie die in de kassa of accountomgeving wordt getoond.

Accounts en verificatie

Je mag één persoonlijk account aanhouden. Gegevens moeten overeenkomen met je identiteitsbewijs. KYC kan vóór uitbetalingen of limietverhogingen worden gevraagd. Het delen van inloggegevens, het openen van meerdere accounts of het gebruik van betaalmiddelen van derden is verboden en kan tot bevriezing van het saldo leiden.

Bonussen en promoties

Het welkomstpakket 100% tot €1000 + 150 FS en overige acties hebben aparte inzetregels, maximale inzetten en vervaldata. Bonusmisbruik — waaronder tegenstellingen, low-risk cycling of het overschrijden van de max-inzet tijdens een actieve bonus — kan tot annulering van bonuswinst leiden. Controleer altijd de actuele bonusvoorwaarden vóór activatie.

Betalingen en uitbetalingen

Minimale storting bedraagt €15; minimale uitbetaling €30. Visa en Mastercard zijn de primaire methoden in EUR. Uitbetalingen starten na goedgekeurde KYC en kunnen tot 24 uur duren. Openstaande bonussen kunnen een uitbetalingsverzoek tijdelijk blokkeren.

Verantwoord spelen

Stel stortings-, verlies- en sessielimieten in. Cool-off en zelfuitsluiting zijn beschikbaar via support. Gokken is uitsluitend bedoeld als entertainment voor meerderjarige spelers.